L’Agenzia informa il Cliente, attraverso un sms, che i documenti di viaggio sono disponibili per essere ritirati.
Un servizio importante che aiuta nella gestione dello scadenziario e contribuisce a fornire al Cliente un’immagine professionale e presente.
PER CHI
Agenzie di Viaggio o TO che, pur dedicando tempo ed energie alla vendita ed alla ricerca di nuovi Clienti, hanno percepito l’importanza di valorizzare i Clienti già esistenti.
COME FUNZIONA
In funzione dello status della pratica in cui verrà indicata la disponibilità dei documenti di viaggio (status: Doc-OK), il sistema organizza un avviso per l’invio automatico di un messaggio SMS personalizzabile (a lato un esempio) in cui viene informato il cliente della possibilità del ritiro dei documenti di viaggio.
Il messaggio è personalizzabile con:
- Nome dell’Agenzia
- Nome dell’operatore (della pratica di viaggio)
E’ inoltre possibile nascondere o porre in chiaro il nome del mittente
NOTE
Disponibile per chi ha Dolphin e non, previa verifica tecnica.
